Gastnutzer
3. Juli 2023
Traumhaft gelegenes, in die Jahre gekommenes All Inclusive-Hotel mit Charme, das bald (nach unserer Info Oktober) für 6 Monate renoviert wird - danach wahrscheinlich absolut perfekt. Hierzu muss gesagt werden, dass die Genehmigung der Regierung dazu seit Jahren gefehlt hat - jetzt wo sie vorliegt, wurde schnell alles in Gang gesetzt. Leider treibt sich in dem Hotel anscheinend schon seit Jahren ein Magen-Darm-Virus herum, der auch uns erwischt hat. Hierbei ist Vorsicht geboten. Kurze Urlaube könnten sehr unangenehm enden, wenn keine Puffertage dabei sind, denn es dauert ca. 1-3 Tage bis man sich wieder erholt hat (und danach hält sich der Hunger auch noch in Grenzen). Was der Verursacher ist - man kann nur spekulieren. Wir haben versucht es auf diverses Essen/Getränke einzugrenzen, aber ich glaube, das Wichtigste ist wohl ein gutes Hygienebewusstsein (jeder fasst schließlich die Zangen beim Essen an/beim Getränkeeis werden diese teils in das Eis gelegt - am besten meiden?). Man sollte sich schon vorab ein paar entsprechende Medikamente einpacken, um das Unwohlsein nach dem Übergeben etwas abzumildern. Bei uns hat sich die Person, die es ursprünglich nicht erwischte, am Abreisetag noch damit angesteckt (sehr unangenehme Erfahrung) - hier waren wir mit TUI ziemlich unzufrieden, denn Kulanz irgendeiner Art (z.B. Umbuchung auf einen anderen Flug) wird nicht gezeigt "Krankheiten passieren eben" - ja, systematisch bei anscheinend einem Großteil der Gäste. So besorgten wir uns dank Freundlichkeit des Hotels zumindest noch ein Zimmer bis zur Stunde der Abreise und konnten mit Mühe, Not und Überzeugung des Flugzeugpersonals (und Wheelchair-Service am Flughafen) noch nach Hause fliegen. Lage: Traumhafte Lage inmitten der Dünen von Corralejo, die weltweit wohl so ziemlich einmalig sein muss. Zimmer: Man sieht den Zimmern bzw. der Anlage an sich definitiv das Alter des Hotels an. Viele kleine Schönheitsfehler/alte Einrichtung. Der Deckenventilator machte Lärm als wir kamen, wurde dann aber behoben. Die Klimaanlage war leider nur in einem Zimmer (Familienwohnung) und funktionierte auch nur sehr begrenzt von der Leistung her, wodurch es ohne geöffnete Fenster/Türen unerträglich geworden wäre. Nichtsdestotrotz haben wir keine großen Mängel bemerkt. Alles war sauber, es war sehr gemütlich und der Balkon wunderbar. Service: Das Personal in der gesamten Anlage hat einen tollen Eindruck gemacht. Ich glaube, wir hatten kein einziges Mal Kontakt mit jemandem, der schlecht gelaunt war. Alle sind sehr bemüht und serviceorientiert. Bei Problemen wurde schnell versucht, eine Lösung zu finden. Gastronomie: Das All Inclusive-Angebot von Riu ist wirklich sehr allumfassend, hier sollte es nicht viele fehlende Wünsche geben. Den ganzen Tag über Drinks von den diversen Bars, Nachmittags kleine Snacks (typischerweise Burger/Pommes/Fingerfood/Salat) zusätzlich zum bestehenden Frühstück/Mittag/Abendessen. Im Hauptrestaurant wiederholt sich das Essen etwas schnell, aber dennoc